Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональная информация»), которую может получить ООО «ЕВРОТЕХКОМ-СПБ» (далее — «Оператор») при использовании веб‑сайта https://tddan.ru (далее — «Сайт»).
Для обеспечения работы Сайта и во исполнение обязательств по подбору и доставке товаров, а также оказания иных сервисов Оператор осуществляет сбор и использование Персональной информации. Перечень собираемых данных и объём могут отличаться в зависимости от того, используете ли Вы учетную запись (личный кабинет) или просматриваете Сайт без авторизации.
Если Вы входите в учетную запись, Персональная информация, собираемая во время использования Сайта, может быть сопоставлена и связана с иной информацией, предоставленной Вами при регистрации/входе. Оператор не осуществляет проверку достоверности Персональной информации, кроме случаев, когда это необходимо для оказания услуг, исполнения заказа или соблюдения требований закона.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.4. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.7. Активация Пользователем раздела «Политика конфиденциальности» Сайта путем проставления отметки («галочки») в соответствующем поле (если такой функционал предусмотрен) расценивается как согласие Пользователя на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.
2.8. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки Персональной информации; при несогласии с условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
2.9. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, включая размещение в информационно‑телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным иным способом.
2.10. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью восстановления, и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
- получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
- при отзыве согласия или при поступлении требования о прекращении обработки персональных данных продолжить обработку без согласия субъекта при наличии оснований, предусмотренных законодательством;
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для соблюдения требований законодательства о персональных данных, если иное не установлено федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
- предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном законодательством РФ;
- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их представителей в соответствии с требованиями законодательства;
- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий;
- прекращать обработку и уничтожать персональные данные в случаях, предусмотренных законом.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
- получать информацию, касающуюся обработки персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
- выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения товаров, работ и услуг;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки;
- обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых данных по отношению к заявленным целям.
5.6. При обработке обеспечивается точность, достаточность и актуальность персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. По достижении целей данные уничтожаются либо обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
6. Цели обработки персональных данных
6.1. Заключение и исполнение договора розничной купли‑продажи и/или оформление и исполнение заказа (включая подбор, сборку, доставку, оплату, возвраты и обмен — при наличии).
6.2. Направление пользователю уведомлений и сервисных сообщений (о статусе заказа, изменениях, подтверждениях, поддержке).
6.3. Улучшение качества работы Сайта, проведение статистических и маркетинговых исследований, анализ пользовательского опыта (в том числе с применением cookies и аналитических инструментов).
6.4. Направление пользователю информации о товарах, акциях и предложениях — при наличии согласия или иных законных оснований.
7. Условия (правовые основания) обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, когда такое согласие требуется.
7.2. Обработка необходима для исполнения договора/заказа, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения договора по инициативе субъекта.
7.3. Обработка необходима для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом, а также для защиты прав и законных интересов Оператора и/или третьих лиц при условии соблюдения прав субъекта персональных данных.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения требований законодательства.
8.2. Оператор принимает меры, направленные на предотвращение доступа к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа/оказания услуги (например, службы доставки, платёжные сервисы) либо предусмотренных законом, а также при наличии согласия субъекта.
8.4. Пользователь вправе запросить актуализацию данных или отозвать согласие, обратившись к Оператору через контактные данные, указанные на Сайте.
8.4. Пользователь вправе запросить актуализацию данных или отозвать согласие, направив обращение на электронную почту: contact@tddan.ru.
8.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей обработки, если иной срок не предусмотрен договором или законом.
8.6. Информация, собираемая сторонними сервисами, хранится и обрабатывается такими лицами по их пользовательским соглашениям и политикам конфиденциальности. Оператор не несёт ответственность за действия таких третьих лиц.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление/доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор может осуществлять автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей информации по информационно‑телекоммуникационным сетям либо без таковой.
10. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Заключительные положения
11.1. Пользователь может получить разъяснения по вопросам обработки персональных данных, направив обращение на электронную почту: contact@tddan.ru.
11.2. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией. Оператор вправе вносить изменения в Политику.
11.3. Актуальная версия Политики размещается в сети Интернет по адресу: https://tddan.ru/clients/privacy.